XMのゼロカットがされない原因と対処法

XMのゼロカットシステムは、トレーダーが急激な相場変動で口座残高がマイナスになった場合でも、追加の損失を負わないように設計されています。
しかし、一部のユーザーからXMではゼロカットがされないという声が上がることがあります。
この問題の原因と対処法について詳しく解説します。

ゼロカットが適用されない主な原因

有効証拠金がマイナスでない場合

ゼロカットが適用される条件は、有効証拠金がマイナスになることです。
有効証拠金とは、口座残高、保有ポジションの評価損益、ボーナスなどを合計した金額を指します。
例えば、口座残高がマイナスでも、保有中のポジションに含み益がある場合、有効証拠金はプラスとなり、ゼロカットは適用されません。

ボーナス残高がマイナス残高を補填している場合

口座にボーナス（クレジット）が残っている場合、マイナス残高と相殺されることがあります。
例えば、マイナス残高が5万円で、ボーナスが6万円ある場合、ボーナスでマイナスを補填できるため、ゼロカットは実行されません。

ゼロカットを迅速に適用する方法

追加の入金を行う

マイナス残高が発生した場合、追加で入金を行うことで、口座残高がリセットされます。
入金額はマイナス残高を上回る必要があります。
入金後、残高はゼロにリセットされ、その後、入金額が反映されます。

他の口座から資金を移動する

XM内の他の取引口座からマイナス残高の口座へ資金を移動することで、強制的にゼロリセットが可能です。
ただし、移動前に有効証拠金がマイナスであることを確認してください。
また、口座間の資金移動の最低額は500円です。

XMPをボーナスに交換する

XMポイント（XMP）をボーナスに交換し、マイナス残高の口座に付与することで、ゼロリセットが可能です。
1XMPから交換可能で、マイナス残高とボーナスが相殺されます。
交換前に有効証拠金がマイナスであることを確認してください。

サポートへリセットを依頼する

XMの日本語サポートに連絡し、マイナス残高のリセットを依頼することも可能です。
ライブチャットやLINEでの問い合わせが迅速です。
ただし、サポートの営業時間外の場合、対応は翌営業日となります。

ゼロカット時のボーナスの取り扱い

ゼロカットが適用される際、口座内にボーナスが残っている場合、マイナス残高とボーナスが相殺されます。
例えば、マイナス残高が5万円、ボーナスが3万円の場合、相殺後の残高は-2万円となり、この-2万円に対してゼロカットが適用されます。

まとめ

XMのゼロカットシステムは、トレーダーを追加損失から守る重要な機能です。
しかし、適用されない場合もあるため、口座状況を常に確認し、必要に応じて適切な対処を行うことが大切です。